フォームのご利用にあたって
株式会社東急エージェンシープロミックス（以下「当社」といいます。）は、
2024年11月1日施行の「特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律」（以下「フリーランス法」といいます）に基づき、必要な対応を行っています。
本フォームは、当社と業務委託契約等により取引を行うフリーランス・個人事業主の皆様からの、以下に関するご相談・ご通報を受け付ける窓口です。
・ハラスメントに関するご相談・ご通報
・育児、介護その他の事情と業務の両立に関する配慮のお申出
・その他、フリーランス法に関するご相談・ご通報
お問い合わせフォームへ進む前に、以下の内容を必ずご確認ください。
1．ご相談・ご通報内容の取扱いについて
ご相談・ご通報いただいた内容およびご提供いただいた個人情報は、内容の確認、事実調査、必要な対応および回答のために利用します。
ご相談・ご通報内容には個人情報が含まれる場合があります。当社は、当該情報を慎重に取り扱い、事実確認・調査・是正対応等に必要な最小限の範囲で、関係者に開示する場合があります。
なお、ご相談・ご通報いただいたことを理由として、ご相談・ご通報者ご本人またはその勤務先・所属先に対し、不利益な取扱いを行うことはありません。
また、ハラスメントに関するご相談を行ったこと、または労働局その他の関係機関へ申出を行ったことを理由として、不利益な取扱いを行うこともありません。
2．匿名でのご相談・ご通報について
本フォームでは、氏名、会社名または屋号、メールアドレス等のご記入をお願いしています。
ただし、事情により氏名等を明らかにしたくない場合は、匿名でのご相談・ご通報も受け付けます。その場合は、フォームの該当欄に「匿名希望」等をご記入ください。
なお、匿名の場合は、事実確認・調査を十分に行えないこと、または調査結果をご連絡できないことがあります。あらかじめご了承ください。
内容の確認や追加質問が必要な場合は、ご入力いただいたメールアドレス宛にご連絡することがあります。
3．受付対象外となる内容について
以下に該当する内容は、本窓口では受け付けできません。また、原則として回答いたしませんので、あらかじめご了承ください。
・虚偽の内容を含むもの
・誹謗中傷、脅迫、業務妨害等を目的とするもの
・不正な利益を得ることを目的とするもの
・営業、セールス、サービス案内、広告宣伝等、本窓口の目的と異なるもの
・その他、当社が本窓口での対応が適切でないと判断するもの
回答は可能な限り速やかに行いますが、内容によっては、確認・調査のためにお時間をいただく場合があります。
個人情報の取扱いについて
株式会社東急エージェンシープロミックスは、本フォームを通じて取得する個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1．個人情報管理責任者
株式会社東急エージェンシープロミックス
コーポレートセンター長
2．個人情報の利用目的
本フォームを通じて取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
・ご相談・ご通報内容の確認
・事実関係の調査および必要な対応
・ご相談・ご通報に対する回答、連絡および追加確認
・ハラスメント防止、取引環境の改善および再発防止に関する対応
・法令、契約または社内規程に基づく対応
3．個人情報の第三者提供および委託
当社は、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合は、この限りではありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・公的機関等から法令に基づく開示要請を受けた場合
・その他、法令に定める場合
また、当社は、調査、連絡、システム運用その他の業務を円滑に進めるため、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
4．個人情報の提供の任意性
個人情報をご提供いただくかどうかは、ご本人の任意です。
ただし、必要な情報をご提供いただけない場合は、ご相談・ご通報内容の確認、調査、回答または必要な対応を十分に行えない場合があります。
5．開示等の請求、苦情および相談窓口
ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求することができます。
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、相談または開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。
個人情報相談窓口
株式会社東急エージェンシープロミックス
コーポレートセンター 総務人事部
電話番号:03-6811-2420（代表）
受付時間:平日10:00～17:00
※土日祝日および年末年始を除く
上記の「個人情報の取扱いについて」に同意いただける場合は、「同意する」ボタンを押して、お問い合わせフォーム画面へお進みください。